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アマゾン中国輸入 ショッピングカートを獲得するための5つの方法

アマゾン中国輸入 ショッピングカートを獲得するための5つの方法

こんにちは、トーマスです。

 

アマゾン出品ではショッピングカートを獲得すれば

放っておいても商品がどんどん売れていきいます。

 

もし複数の出品者がいる場合は、

ショッピングカートから9割売れていきます。

このため、アマゾン転売では

ショッピングカートをいかに獲得するかが鍵となります。

 

今回はこのショッピングカートについて、

その獲得方法について解説していきます。

 

↓この記事は6分30秒の動画で説明しています。

 

ショッピングカートとは?

アマゾンで商品を買う時に『カートに入れる』といいますよね。

出品者が複数いる商品は、ショッピングカートを獲得している

セラーの商品が自動的にカートに入ります。

 

カートを獲得しているセラーは商品トップページから確認することができます。


(↑クリックで拡大)

 

アマゾンで新品商品を購入する時に、わざわざセラーを選ばないですよね。

私の場合はノールックでカートに入れて、セラー名など見ません。

これがショッピングカートを獲得すると商品が売れやすくなる理由です。

 

ショッピングカートの獲得条件

じつはショッピングカートを獲得するための条件は

アマゾンから公開されていません。

しかし、私の経験とビジネス仲間の経験から、

『これを満たすとカートが取りやすいんだよね~』ということが

あるので、それを挙げてみます。

  • 条件① 大口出品プランであること
  • 条件② FBA発送であること
  • 条件③ 商品の価格が最安値に近い
  • 条件④ 在庫状況を良好に保つ
  • 条件⑤ 一定以上の出品者パフォーマンスであること

ショッピングカートを獲得する方法

上記の5つの条件をもとにアマゾンが

ショッピングカートを獲得する出品者を決めているっぽいです。

これらの条件は要するに『優良セラー』を測るための指標になります。

FBA発送で安く販売して、在庫切れの心配がなくて、
メッセージをすぐに返信するセラー。

このようなアマゾンが優遇したくなるようなセラーになれば

ショッピングカートを取りやすくなります。

 

条件①、条件②は簡単に達成できるというより、むしろ必須ですね。

今回は条件③、④、⑤について、詳しく見ていきましょう。

 

条件③ 商品の価格が最安値に近い

この条件は、配送料を含めた商品価格が、他の出品者より安い方が

ショッピングカートを取りやすいということです。

このため、常に他の出品者の価格をチェックしていきましょう。

 

在庫管理ページで、現在のカートボックス価格が常に表示されています。

※もし表示されていない場合は、設定ページから表示するように設定できます。

(↑クリックで拡大)

 

FBA発送と自己発送の場合が同時に出品をしている場合、

FBA発送の方が価格が高くてもショッピングカートを獲得できます。

経験的にFBA発送は自己発送よりも3~10%は商品価格が高くても

ショッピングカートを獲得することができています。

(↑クリックで拡大)

 

条件④ 在庫状況

複数の出品者がFBA発送をしている場合は、

在庫状況もショッピングカートの取りやすさに影響しています。

 

出品者が在庫切れによる注文キャンセルをすると、

アマゾンにとってもショッピングサイトとしての信用を失うので、

在庫切れの心配のない出品者の方がアマゾンも可愛がりたくなるのも

まぁ、わかります。

 

条件⑤ 出品者のパフォーマンス

購入者による出品者への評価がショッピングカートの獲得率に影響します。

評価を良好に保つために、下記のことを普段から気を付けておきましょう。

 

商品の情報を正確に記載する

商品名や型番等を正確に商品ページに記載し、

コンディションを正直に書きましょう。

 

商品を期日通りに発送する(自己発送の場合)

商品の誤発送はもちろん、発送まで時間がかかると悪く評価されます。

特に発送に関しては購入者の目が厳しいので注意をしましょう。

やむ負えない事情で発送が遅れる場合は、購入者に速やかに連絡を取りましょう。

 

丁寧なカスタマーサービスを心がける

発送の遅延など、トラブルの際は速やかに購入者に連絡をします。

商品発送したあとのアフターケアも重要です。

不良品に対する返金や返品、交換の連絡にも丁寧に対応していれば、

自然と購入者からの良い評価をされていきます。

 

また、購入者からのメッセージの返答にかかる時間も重要です。

メッセージを受け取った後、24時間以内に回答しましょう。

 

たまに、営業メールとか、嫌がらせメールが来ますが、

このように、返信が必要ないメッセージが来た場合は、

メッセージ画面の下部にある『返信不要としてマーク』しておきましょう。

 

他の出品者にショッピングカートを取られた

カートを他の出品者に取られても焦らなくて大丈夫です。

ショッピングカートは優良出品者の間ローテーションします。

 

カートは1日の中で出品者の間をグルグル入れ替わるので、

たまたま商品ページを見た時に、自分がカートを獲得していなくても

まずは、ビジネスレポートでカート獲得率をチェックしましょう。

(↑クリックで拡大)

 

カートについてテクサポに問い合わせてみた

ここまで書いたのは経験的に確からしいですが、

やはり本当のところがどうなっているのかわからないので、

アマゾンにカートボックスの獲得条件について問い合わせてみました。

 

アマゾンの回答は、以下になります。

「カートボックス獲得条件は、テクニカルサポートにも

詳細が開示されておらず、 ヘルプページに記載の

あることしか申し上げることできませんので、どうぞ了承ください。」

上記は返信の要約ですが、詳細は公表されないということですね。

電話で聞いたのですが、テクサポのスタッフの人も困っていました(笑)

 

 

以上がショッピングカートを獲得する方法になります。

 

カート獲得条件の中で、出品者パフォーマンスや在庫状況は

普段から気を付けていけば優良セラーになれますね。

商品価格は値下げすればいいのですが値下げ競争につながるので、

カートを獲得できても赤字販売というジレンマに陥ることもあります。

 

カートを独り占めするのではなく、

他の出品者とカートを分け合うつもりで、

価格設定したほうが長期的に稼げるので、そこは注意ですね。

 

ここまで読んでいただきありがとうございました。

 

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